Akuta Frågor – Steiner Fastigheter AB

Jag har fått strömavbrott, vad skall jag göra?	>
Om strömavbrottet har drabbat hela området beror det troligtvis på ett fel i elnätet och avhjälps då via nät-leverantören. Nedan finner du information om varje orts nätleverantör: Uddevalla – Uddevalla Energi Vänersborg – Vattenfall Trollhättan – Trollhättan Energi

Jag har ingen el i min lägenhet?

Hur gör jag om jag blivit utelåst/tappat bort min nyckel?	>
Under kontorstid kan du kontakta kontoret på telefon 0522 – 205 50, på kvällar och helger hjälper vår jourhavande fastighetsskötare dig på telefon 0522 – 205 00. Notera att vi endast släpper in dig som står skriven på kontraktet vid uppvisande av giltig legitimation. Observera även att en nyckelöppning kostar 1500 kr på kvällar och helger.

Jag har tappat bort mina nycklar, vad gör jag?	>
Vid borttappad nyckel behöver vi byta din låscylinder och köpa nya nycklar. Bor du i ett hus med låssystem kostar bytet 2500 kr.

Det brinner i min lägenhet/lägenhetshus, vad skall jag göra?	>
Ring 112

Jag misstänker en pågående vattenläcka i min lägenhet/lägenhetshus, vem kontaktar jag?	>
Ring Jouren på 0522 – 205 00.

Mitt kylskåp/Spis i min lägenhet har slutat fungera?	>
– Kontrollera först så att du har ström till ditt Kylskåp/Spis och så att en propp inte har gått sönder. – Under vardagar kan du maila till underhall@steinerfastigheter.se – Uppstår problemet en kväll eller helg kontakta vår jour på 0522 – 205 00.

Mina grannar stör, vad gör jag?